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FREQUENTLY ASKED QUESTIONS

法人向けのよくある質問

よくある質問

法人の車両手配で、確認しておきたいこと。

どのような法人が利用できますか?
北海道内で業務用車両を利用する法人が対象です。北海道外に本社がある企業の出張・工事でもご相談いただけます。
1台・1週間だけでも相談できますか?
はい。1週間・1台からご相談いただけます。期間・台数・在庫を確認してご案内します。
契約時に必要な情報は何ですか?
会社名・所在地・契約担当者・請求先・利用目的と、運転する方の免許証等を確認します。追加書類が必要な場合は個別にご案内します。
請求書払いや月末締めはできますか?
ご希望の支払い方法・締め日・支払日を相談時にお知らせください。後払い・締め払いは確認・承認した場合に限ります。
問い合わせを送ると予約確定になりますか?
相談や概算見積もりの段階では車両は確保されません。車両・条件・契約手続き・支払い期限を個別にご案内します。
複数台や複数の現場をまとめて相談できますか?
はい。車種ごとの台数・期間・現場所在地をお知らせください。在庫と配車体制を確認してご案内します。
北海道のどこでも配車できますか?
全道からご相談いただけます。地域・台数・日程に応じて対応可否と費用を確認します。全域無料・即日対応の確約はありません。離島や空港での受渡しも事前確認が必要です。
4WDや冬タイヤを指定できますか?
必要な装備を相談時にお知らせください。4WD・スタッドレスタイヤの有無、装着時期・費用を車両ごとに確認します。
写真と同じ車が借りられますか?
掲載画像はイメージです。貸出車両のクラス・車種・定員・装備は見積もりと契約内容でご確認ください。
複数の社員で運転できますか?
実際に運転する方全員の事前登録・承認が必要です。運転者の追加・交代は、運転前に連絡してください。登録人数と追加費用も事前に確認します。
協力会社の社員が運転できますか?
借受法人以外の方が運転する場合は事前確認が必要です。契約・保険の条件を確認し、承認された方のみ運転できます。無断での転貸はできません。
走行距離の制限はありますか?
契約ごとに上限・超過単価・計算期間をご案内します。1か月3,000km・超過22円/km(税込)の契約例がありますが、全車共通ではありません。長距離利用は事前にご相談ください。
工期が延びたら延長できますか?
返却予定日の7日前までを目安にご相談ください。次の予約・点検予定・契約条件を確認し、承認後に確定します。無断延長はできません。
キャンセル料はいくらですか?
適用する取消規定、受付期限、算定基準を契約前にご案内します。お申し込み時に、取消日ごとの費用をご確認ください。
早く返した場合、返金されますか?
早期返却時の精算は契約条件によります。お客様都合の短縮、貸渡側の事情による利用不能などで取扱いが異なるため、返却前にご相談ください。
燃料や汚れはどの状態で返しますか?
燃料は契約時の返却条件に合わせてください。通常使用を超える泥・油・塗料・臭いなどは、清掃・修復費が生じる場合があります。工事用途は事前にお知らせください。
喫煙やペットの同乗はできますか?
禁煙・ペット同乗不可の条件を基本としてご案内します。電子たばこを含む取扱いや、違反時の清掃・修復費は契約時にご確認ください。
保険に入っていれば事故の負担はありませんか?
保険が適用されても免責額、NOC、補償対象外の費用が生じる場合があります。免責補償に加入しても、NOCが自動で免除されるとは限りません。保険・補償の説明を見る
事故や故障が起きたらどうすればよいですか?
事故時は安全確保・救護・警察への届出を行い、契約書に記載の貸渡窓口と保険会社へ連絡してください。故障時は無理に走行せず、安全な場所から連絡してください。無断示談・無断修理は行わないでください。
雪道のスタックや自損事故も補償されますか?
保険・免責補償・ロードサービスで対象が異なります。スタック救援、タイヤ・ホイール、雪害、自損などの取扱いは車両ごとに確認します。4WDや冬タイヤでも事故・立往生を防げるとは限りません。

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次の現場の、車のことから。

期間・台数・利用場所をお知らせください。
まだ決まっていないことも、まとめてご相談いただけます。

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